Efficiente, adatto alle masse, multilingue, a prova di futuro: il nuovo portale dei servizi Sanela

Siamo lieti di presentare ai nostri membri il nostro nuovo portale dei servizi Sanela, già disponibile come piattaforma centrale per la gestione efficiente di tutti i processi aziendali della CIP. Questa piattaforma sostituisce il precedente portale dei servizi Sanela e introduce numerose novità che semplificano notevolmente il lavoro dei nostri membri e lo rendono a prova di futuro. I nostri membri beneficiano di una piattaforma intuitiva, completamente digitale e unica per tutta la Svizzera, che riunisce in modo chiaro tutti i principali processi aziendali della CIP in un unico luogo.

Quali sono le novità?

Gestione semplice: La gestione dei dati anagrafici, dei ruoli amministrativi e dei professionisti della salute con diritto di accesso (HPD) viene notevolmente semplificata grazie al portale dei servizi e può essere effettuata online in modo indipendente e chiaro.

Comunicazione efficiente: Con il sistema di ticket integrato, la comunicazione con i servizi centrali della comunità di riferimento Sanela diventa più semplice e mirata. Tutte le domande e le richieste possono essere registrate, gestite ed elaborate a livello centrale, con un sensibile aumento dell’efficienza.

Processi ottimizzati: Grazie ai processi digitali e automatizzati, le fasi di lavoro manuali dispendiose in termini di tempo appartengono al passato. In questo modo non solo si risparmia tempo prezioso, ma si aumenta anche la qualità del processo, riducendo al minimo le fonti di errore.

I vantaggi in sintesi

Risparmio di tempo ed efficienza: Grazie alla digitalizzazione e all’automatizzazione dei processi aziendali della CIP, i nostri membri risparmiano tempo prezioso. I processi vengono riuniti in un unico luogo in modo più snello, trasparente e chiaro, in modo da poter concentrare l’attenzione sui compiti essenziali.

Autogestione: I membri possono gestire e aggiornare autonomamente i dati amministrativi. Il portale dei servizi è facile da usare e offre agli utenti il pieno controllo dei propri dati.

Multilinguismo: Il portale dei servizi è disponibile in diverse lingue per soddisfare le esigenze di tutti i membri della Svizzera.

Idoneità alle masse: Il portale di assistenza è stato concepito per l’utilizzo da parte di numerose strutture sanitarie o professionisti della salute. Grazie a processi standardizzati e digitalizzati si garantisce un disbrigo impeccabile ed efficiente anche in presenza di un elevato numero di utenti.

Pronti per il futuro?

Con il nuovo portale dei servizi Sanela definiamo nuovi standard e supportiamo la trasformazione digitale nell’assistenza sanitaria. La nostra piattaforma non è solo orientata alle esigenze attuali, ma cresce di pari passo con le esigenze e gli sviluppi futuri del sistema sanitario svizzero.

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