Votre DEP en trois étapes

Créez en ligne votre dossier électronique du patient (DEP) avec le service de self-onboarding de la Poste – de manière entièrement numérique, à tout moment et où que vous soyez, en trois étapes:
1
Créer une identité électronique avec SwissID

Vous créez votre identité électronique vérifiée avec SwissID (si vous n’en possédez pas déjà une).

2
Demander un DEP

Vous demandez votre DEP à Post Sanela Health SA.

3
Login-Daten erhalten und sofort loslegen

Vous recevez un identifiant unique pour votre première connexion à votre DEP, c’est tout!

EPD

Notre service vous permet d’ouvrir votre DEP de manière entièrement numérique dans toute la Suisse. Dans les cantons de Bâle-Campagne, Bâle-Ville, Berne, Lucerne, Nidwald, Obwald, Saint-Gall, Schaffhouse, Schwyz, Soleure, Zoug et Zurich, l’ouverture numérique du DEP est gratuite.  

 

Si vous n’avez pas encore 18 ans ou que vous êtes dans l’incapacité de discernement / d’exercer les droits civils, votre représentation légale doit ouvrir le DEP.

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Comment procéder à l’ouverture numérique du DEP

 

L’ouverture numérique d’un DEP prend environ 20 à 30 minutes. Si vous devez ouvrir ou compléter un compte SwissID au préalable, cela prendra un peu plus de temps.

 

Préparez les éléments suivants pour votre ouverture numérique de DEP:

Votre passeport biométrique ou votre carte d’identité (Suisse ou UE/EEE; exception: carte d’identité allemande)

Votre smartphone

Accès à votre compte e-mail personnel et actif

Votre login pour votre compte SwissID et application SwissID installée sur votre smartphone (dernière version)

 
Recommandations pour ouvrir un DEP:

Démarrage de l’ouverture du DEP sur ordinateur ou tablette: Démarrez l’ouverture du DEP sur votre ordinateur ou tablette et passez sur votre smartphone pour effectuer des actions dans l’application SwissID. Vous pouvez également effectuer toutes les étapes sur votre smartphone.

Utilisation du passeport pour l’identification: Vérifiez votre identité électronique à l’aide de votre passeport. Si vous vous identifiez à l’aide de votre carte d’identité, celle-ci est vérifiée manuellement. Vous serez informé par e-mail dès que vous pourrez poursuivre l’ouverture en ligne.

 

Si vous possédez déjà un DEP auprès d’un autre prestataire, comme emedo, esanita, abilis ou cara, vous pouvez passer à Sanela à tout moment et sans problème:

 

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