Das neue Sanela Service-Portal

Nächster Halt Sanela-EPD-Postauto: Bundesamt für Gesundheit (BAG), Bern

Am 25. und 26. Februar 2025 macht das Sanela-EPD-Postauto von 10.00 bis 17.00 Uhr Halt beim Bundesamt für Gesundheit an der Bündenackerstrasse, vis-à-vis Liebefeld-Park in Bern.

Kommen Sie vorbei, stellen Sie Fragen zum EPD und eröffnen Sie Ihr EPD vor Ort. Bitte bringen Sie für die EPD-Eröffnung folgendes mit:

Smartphone mit E-Mail-Zugang
Pass oder Identitätskarte

Sie können Ihr EPD auch jederzeit von zu Hause aus eröffnen.

Jetzt mein EPD eröffnen

Effizient, massentauglich , mehrsprachig, zukunftssicher: Das neue Sanela Service-Portal

Wir freuen uns, unseren Mitgliedern unser neues Sanela Service-Portal vorzustellen, das ab sofort als zentrale Plattform für die effiziente Abwicklung aller EPD-Geschäftsprozesse zur Verfügung steht. Diese Plattform ersetzt das bisherige Sanela-Kundenportal und bringt zahlreiche Neuerungen, die die Arbeit unserer Mitglieder erheblich erleichtern und zukunftssicher gestalten. Unsere Mitglieder profitieren von einer intuitiven, komplett digitalen und schweizweit einzigartigen Plattform, die alle wichtigen EPD-Geschäftsprozesse übersichtlich an einem Ort vereint.

Was ist neu?

Einfaches Management: Die Verwaltung von Stammdaten, administrativen Rollen und zugriffsberechtigten Gesundheitsfachpersonen (HPD) wird durch das Service-Portal deutlich vereinfacht und kann online eigenständig und übersichtlich durchgeführt werden.
Effiziente Kommunikation: Mit dem integrierten Ticketsystem wird die Kommunikation mit den Zentralen Diensten der Sanela-Stammgemeinschaft einfacher und zielgerichteter. Alle Anfragen und Anliegen können zentral erfasst, verwaltet und schneller bearbeitet werden, was zu einer spürbaren Effizienzsteigerung führt.
Optimierte Abläufe: Dank digitaler und automatisierter Abläufe gehören zeitaufwändige manuelle Arbeitsschritte der Vergangenheit an. Dies spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern erhöht auch die Prozessqualität, indem Fehlerquellen minimiert werden.

Die Vorteile im Überblick

Zeitersparnis und Effizienz: Durch die Digitalisierung und Automatisierung der EPD-Geschäftsprozesse sparen unsere Mitglieder wertvolle Zeit. Die Prozesse werden schlanker, transparenter und übersichtlich an einem Ort vereint, sodass der Fokus auf wesentliche Aufgaben gerichtet werden kann.
Selbstmanagement: Mitglieder können die administrativen Daten selbstständig verwalten und pflegen. Das Service-Portal ermöglicht eine einfache Handhabung und gibt den Nutzern die volle Kontrolle über ihre Daten.
Mehrsprachigkeit: Das Service-Portal ist in mehreren Sprachen verfügbar, um den Anforderungen aller Mitglieder der Schweiz gerecht zu werden.
Massentauglichkeit: Das Service-Portal wurde für die Nutzung durch eine Vielzahl von Gesundheitseinrichtungen bzw. Gesundheitsfachpersonen konzipiert. Dank standardisierter und digitalisierter Prozesse wird sichergestellt, dass auch bei einer hohen Nutzeranzahl eine reibungslose und effiziente Abwicklung gewährleistet ist.

Bereit für die Zukunft?

Mit dem neuen Sanela Service-Portal setzen wir neue Massstäbe und unterstützen den digitalen Wandel in der Gesundheitsversorgung. Unsere Plattform ist nicht nur auf die aktuellen Bedürfnisse ausgerichtet, sondern wächst mit den zukünftigen Anforderungen und Entwicklungen im Schweizer Gesundheitswesen.

Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Gesundheitsversorgung vorantreiben, treten Sie jetzt der Sanela-Stammgemeinschaft bei: Anmeldeformular.

Entdecken Sie alle Funktionen des neuen Sanela Service-Portals: Jetzt einloggen